DIRITTO DI RECESSO
D. Lgs. 50/92 e del D. Lgs. 206/05
Soggetti beneficiari
Le persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Esercizio e decorrenze
Il consumatore ha diritto, entro il termine di dieci giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, di esercitare, tramite raccomandata A/R, il diritto di recesso, ovvero ha facoltà di restituire il bene acquistato e di ottenere il rimborso del relativo prezzo d’acquisto.
Sono esclusi:
- beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;
- giornali, periodici e riviste.
Modalità, condizioni ed effetti
Con la ricezione della comunicazione del diritto di recesso, le parti sono sciolte dalle rispettive obbligazioni derivanti dal contratto o dalla proposta contrattuale.
I beni potranno essere accettati in restituzione soltanto se:
- la restituzione sia stata preventivamente concordata;
- la merce risulti intatta e negli imballi originali;
- la spedizione avvenga in porto franco, non in contrassegno.
Al fine dell’ottenimento del rimborso totale o parziale dell’importo pagato, escluse le spese di trasporto, dovranno essere comunicate alla Tecno Music le coordinate bancarie sulle quali ottenere l’accredito.
